3 SKILL ENTREPRENEURSHIP 3 สกิลของผู้ประกอบการที่ควรจะมี
การตลาดตอนนี้เปลี่ยนแปลงค่อนข้างเร็ว ไม่ว่าจะด้วยการเปลี่ยนแปลงของเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ หรือพฤติกรรมของลูกค้าเอง ล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้การทำตลาดของแบรนด์ยากขึ้นเรื่อยๆ
การที่เราจะเป็นผู้ประกอบการ เจ้าของแบรนด์ที่ดี อาจจะต้องมี Skill set หลายอย่างมากขึ้น ต้องเรียนรู้มากขึ้น อย่างน้อยสิ่งที่ขาดไม่ได้คือ Skill ทั้ง 3 ข้อนี้
1. PURPOSEFUL จุดประสงค์ของแบรนด์ต้องเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย แบรนด์เราขายสินค้าหรือบริการเกี่ยวกับอะไร เราจำเป็นจะต้องสร้างความเกี่ยวข้อง ของแบรนด์ สื่อสารให้ถึงลูกค้าที่ตรงกลุ่ม ตรงความต้องการ ตรงไลฟ์สไตล์ ของกลุ่มเป้าหมายของเราให้ชัดเจน
จะทำให้ลูกค้ารับรู้ถึงแบรนด์ได้ชัดเจน และจดจำแบรนด์ได้มากกว่า เรียกว่าถ้ามีปัญหาอะไรที่แบรนด์เราแก้ไขได้ เค้าจะนึกถึงเราเป็นแบรนด์แรกๆ
2. OUTSTANDING สร้างความโดดเด่น สร้างความแตกต่าง อย่างมีเอกลักษณ์ ให้แบรนด์ เป็นสิ่งที่แบรนด์เอง ต้องวาง Position Brand ที่แตกต่างจากคู่แข่งให้ได้ เพื่อทำให้ลูกค้าจดจำในความเป็นแบรนด์ของเรา
ไม่ว่าจะเป็นการสร้างจุดต่างของสินค้าหรือบริการให้ต่างจากคู่แข่ง หรือแม้กระทั่งการทำ Personal Brand ที่ตัวเจ้าของออกมาให้ความรู้ หรือ Content ที่ให้ประโยชน์ต่อลูกค้า ก็สามารถสร้าง Game Changer ให้กับแบรนด์ได้
3. ALWAY-ON ต้องทำอย่างต่อเนื่อง ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมาก มีคำกล่าวที่ว่า การเป็นแชมป์ว่ายากแล้ว แต่การรักษาแชมป์ไว้ ยากยิ่งกว่า ประโยคนี้คงไม่เกินจริง การที่เราจะชนะใจลูกค้า ชนะตลาดได้ ต้องอาศัยความอึด ถึก ทน ทำต่อเนื่อง และสิ่งนี้แหละ เป็น Skill ที่สำคัญ สำหรับผู้ประกอบการยุคใหม่ครับ